Het bestelproces en de kassa

Bestellen kan op de volgende manier:

Via deze webshop snel en gemakkelijk in 4 stappen bestellen.

Stap 1

  1. Voeg de artikelen toe aan uw winkelwagen.
  2. Klik daarna op Doorgaan met bestellen onderaan de pagina.

 

Stap 2

  1. Vervolgens selecteert u de betaalmethode die uw voorkeur heeft. Bij alle Klarna methoden vult u uw e-mail adres en postcode in, waarna u uw gegevens verder kunt invullen. Indien u al eerder via Klarna heeft besteld, zullen de gegevens als vanzelf aangevuld worden. Dit scheelt u weer tijd!
  2. Daarna selecteert u onderaan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden van zowel Klarna alsook Divanni, waarna u op de knop ‘Kopen’ klikt en uw aankoop definitief maakt.

Stap 3

  1. U rond uw bestelling af door de betaling te voldoen via de door u gekozen betaalmethode.

Stap 4

  1. U ontvangt direct een orderbevestiging op het opgegeven e-mailadres.
    Mocht u geen orderbevestiging ontvangen, e-mail dan gelijk naar info@divanni.nl

Uw bestelling komt bij ons binnen zodra u op de “Bestelling kopen”-knop drukt, onderaan de controlepagina van uw bestelling. Als u alle instructies goed opvolgt, krijgt u onmiddellijk een bevestiging van uw bestelling.

Uw bestelling wordt door Divannishop.nl pas in behandeling genomen op het moment dat uw betaling is ontvangen (dit gebeurt het snelst wanneer u betaalt via iDeal, Creditcard, Klarna of Achteraf betalen). Wanneer uw betaling is ontvangen, krijgt u hier per e-mail een bericht van.

Na ontvangst van uw bestelling en de daarbij behorende betaling zal Divannishop.nl direct voor u gaan werken aan een snelle en correcte afhandeling van uw bestelling. Eerst zal worden gekeken of wij alle artikelen uit uw order uit de voorraad van de webshop kunnen leveren. Wanneer dit niet het geval is zal dat voor u moeten worden besteld.

Er wordt contact met u opgenomen of u de bestelling zonder het op voorraad zijn de artikel geleverd wilt hebben of als de zending compleet is. De bestelling  wordt naar het door u gekozen verzendadres verstuurd.

Bestellingen die buiten Nederland dienen te worden bezorgd, kunnen een dag/enkele dagen later bezorgd worden, i.v.m. andere voorwaarden buitenlandse postbezorgingsbedrijven.

Wij verwerken en verzenden bestellingen van maandag t/m vrijdag.
Wanneer u een bestelling plaatst op vrijdag na 16.00 uur of op een zaterdag/zondag, kunnen wij uw bestelling pas op zijn vroegst op maandag verzenden.

Alle prijzen op Divannishop.nl zijn inclusief 21% BTW. Er is een wettelijke verplichting om de BTW apart te vermelden.
De BTW is echter al inbegrepen bij het bedrag dat vermeld staat bij de producten op de site, dit hoeft u niet bij op te tellen.

Foutmeldingen?
Heeft u een foutmelding gekregen? Als deze melding voor u onduidelijk is, neemt u gerust even contact met ons op. Kijk eerst of het bedrag van je rekening is afgeschreven.